Denne ordningen skal styrke seriøsiteten i bransjen: – Det hender vi må gi advarsler 34 aktører har nå fått stempelet «Godkjent Callcenter». Leder av Callcenternemnda, Camilla Forgaard Rukin, mener likevel at ordningen kan forbedres.
– Bransjen har slitt med et useriøst stempel og cowboyvirksomhet Godkjent Callcenter-ordningen har allerede eksistert i over 12 år. Nå ser de som står bak at stempelet har hatt en effekt.